LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn trên 3tsoft

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản casino, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán MoMo ZaloPay VNPay được bảo vệ riêngKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ baBạn kiểm soát quyền truy cập dữ liệu bất cứ lúc nàoLưu trữ lịch sử giao dịch được mã hóa đầy đủ
3tsoft Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn trên 3tsoft

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao lưu hoặc xóa...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat bên phải màn hình...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Cách chúng tôi duy trì niềm tin qua công nghệ và quy trình minh bạch

Chúng tôi xây dựng niềm tin bằng cách áp dụng mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch, kiểm toán hệ thống bảo mật định kỳ và công khai quy trình xử...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay đến máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thông tin thanh toán và số dư tài khoản không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.

Kiểm toán bảo mật

Chúng tôi thuê đội ngũ bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng, đánh giá quy trình lưu trữ dữ liệu và xác nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Truy cập giới hạn

Chỉ những nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập để kiểm soát nội bộ chặt chẽ.

Thông báo hoạt động

Khi có đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, chúng tôi gửi thông báo qua email và SMS để bạn xác nhận ngay. Nếu không phải bạn, bạn có thể khóa tài khoản từ xa chỉ bằng một cú nhấp.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao lưu toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới định dạng JSON hoặc CSV, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi yêu cầu.

Chính sách giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động và thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu.

So sánh chính sách bảo mật với các trang điều khoản khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy định chống gian lận và hướng dẫn rút tiền để tạo thành bộ quy...

Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê các trường dữ liệu chúng tôi yêu cầu khi đăng ký và lý do cho mỗi trường; điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn sử dụng dữ liệu đó để chơi và rút tiền.
Mã hóa thanh toán
Cả trang bảo mật và trang thanh toán đều xác nhận rằng giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa, nhưng trang bảo mật giải thích công nghệ mã hóa còn trang thanh toán tập trung vào thời gian xử lý.
Quyền truy cập tài khoản
Chính sách bảo mật mô tả quyền của bạn để xem và xóa dữ liệu; điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn khi giữ thông tin đăng nhập an toàn và không chia sẻ mật khẩu.
Lưu trữ lịch sử
Trang bảo mật cho biết chúng tôi lưu lịch sử đặt cược trong bao lâu; trang rút tiền giải thích cách bạn xuất lịch sử đó để kiểm tra số dư trước khi yêu cầu rút.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo và thấy cờ hiển thị trong bảng điều khiển tài khoản; điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn xem lại các thay đổi trước khi tiếp tục chơi.
Báo cáo vi phạm
Chính sách bảo mật hứa thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ nếu có rò rỉ dữ liệu; quy định chống gian lận mô tả hành động chúng tôi thực hiện nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
Xóa tài khoản
Trang bảo mật giải thích quy trình xóa dữ liệu sau khi bạn đóng tài khoản; trang rút tiền nhắc bạn rút hết số dư trước khi gửi yêu cầu xóa để tránh mất tiền.

Các yếu tố chính làm nên trải nghiệm bảo mật trên 3tsoft

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách trực quan, từ bảng điều khiển quyền riêng...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Mở tab Quyền riêng tư trong tài khoản để xem danh sách đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc tải xuống bản sao dưới dạng JSON. Giao diện hiển thị dấu thời gian cập nhật cuối cùng cho mỗi trường.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để yêu cầu mã sáu chữ số mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn.

Nhật ký hoạt động

Xem lịch sử đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập trong vòng ba mươi ngày gần nhất. Nếu bạn thấy phiên lạ, nhấp để hủy phiên đó và thay đổi mật khẩu ngay trong cùng một màn hình.

Cài đặt thông báo

Chọn nhận cảnh báo qua email hay SMS khi có đăng nhập từ vị trí mới, rút tiền lớn hoặc thay đổi thông tin liên hệ. Bạn tùy chỉnh ngưỡng thông báo để tránh spam nhưng vẫn được bảo vệ kịp thời.

Xuất dữ liệu

Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng CSV hoặc JSON để lưu trữ ngoại tuyến hoặc chuyển sang nền tảng khác. File xuất bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong phạm vi bạn chọn.

Hỗ trợ xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua biểu mẫu bảo mật; chúng tôi xác nhận danh tính của bạn, xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất kèm ID tham chiếu.

Câu hỏi về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử đặt cược để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm.

Mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thông tin thẻ và tài khoản thanh toán không thể bị chặn trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ dưới dạng văn bản thuần và chỉ giữ mã tham chiếu mã hóa.

Có, đăng nhập vào tài khoản của bạn và chọn tab Quyền riêng tư để xem danh sách đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao dưới định dạng JSON hoặc CSV để lưu trữ ngoại tuyến.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên quảng cáo hay đối tác tiếp thị nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu bảo mật trong tab Quyền riêng tư hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày làm việc, sau đó gửi email xác nhận hoàn tất kèm ID tham chiếu.

Khi chúng tôi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, bạn nhận email và SMS trong vòng ba mươi giây. Thông báo bao gồm vị trí, loại thiết bị và liên kết để khóa tài khoản ngay nếu không phải bạn. Bạn tùy chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động và thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu không có giao dịch đang chờ xử lý.